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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 6 de octubre de 2026

En 8iT Soluciones nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma lícita, leal, transparente y segura.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar a través de www.8itsoluciones.es, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica del tratamiento y qué derechos pueden ejercer los interesados.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con nosotros, podemos tratar diferentes categorías de datos.

Datos facilitados mediante formularios de contacto

Podemos tratar datos como:

Datos relacionados con solicitudes de presupuesto

Cuando un usuario solicita información comercial o un presupuesto, podemos tratar:

Datos de clientes

Cuando existe una relación contractual, podremos tratar los datos necesarios para gestionar dicha relación, incluyendo:

Datos técnicos

Durante la utilización del sitio web pueden generarse determinados datos técnicos, como:

Cuando estos datos permitan identificar directa o indirectamente a una persona, serán tratados como datos personales.

Cookies y tecnologías similares

En caso de utilizarse cookies que impliquen tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a nuestra Política de Cookies y, cuando sea necesario, sobre la base del consentimiento del usuario.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Atender consultas y solicitudes de información

Utilizamos los datos proporcionados para responder preguntas, solicitudes de información o mensajes enviados a través del sitio web.

Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Elaborar y gestionar presupuestos

Cuando se solicita un presupuesto, utilizamos los datos facilitados para analizar las necesidades del cliente, contactar con él y preparar una propuesta comercial.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Prestar los servicios contratados

Cuando un usuario o empresa contrata nuestros servicios, tratamos los datos necesarios para gestionar la relación contractual, prestar el servicio, proporcionar soporte y mantener las comunicaciones necesarias.

Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

Gestión administrativa, contable y fiscal

Tratamos los datos necesarios para emitir facturas, gestionar cobros, llevar nuestra contabilidad y cumplir nuestras obligaciones legales.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales y ejecución de la relación contractual.

Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya autorizado expresamente el envío de comunicaciones comerciales, podremos utilizar sus datos para informar sobre servicios, novedades u ofertas de 8iT Soluciones.

Base jurídica: consentimiento del interesado.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Cuando exista una relación contractual previa, podremos realizar aquellas comunicaciones comerciales que estén permitidas conforme a la legislación vigente, ofreciendo siempre un mecanismo sencillo y gratuito de oposición.

Seguridad y prevención de abusos

Podemos tratar determinados datos técnicos para proteger nuestra infraestructura, detectar accesos no autorizados, prevenir abusos, investigar incidencias y mantener la seguridad de nuestros sistemas.

Base jurídica: interés legítimo de 8iT Soluciones en garantizar la seguridad de sus sistemas, redes y servicios.

4. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios en los formularios deberán ser cumplimentados para poder gestionar la correspondiente solicitud.

Si el usuario no proporciona dichos datos, es posible que no podamos atender correctamente su solicitud.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

5. Plazos de conservación

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Con carácter general:

Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para responder a la consulta y, posteriormente, durante un periodo razonable para atender posibles comunicaciones relacionadas.

Solicitudes de presupuesto: mientras se mantengan negociaciones y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de ellas.

Clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o para atender posibles responsabilidades.

Datos de facturación: durante los plazos de conservación exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.

Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.

Datos tratados mediante cookies: durante los plazos establecidos en la Política de Cookies o hasta que el usuario retire su consentimiento cuando corresponda.

Cuando los datos dejen de ser necesarios podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles antes de proceder a su eliminación definitiva.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, 8iT Soluciones no venderá, alquilará ni comercializará los datos personales de los usuarios.

Podremos permitir el acceso a determinados datos personales a proveedores que sean necesarios para nuestra actividad, por ejemplo:

Cuando estos proveedores traten datos personales por cuenta de 8iT Soluciones, actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones en materia de protección de datos.

También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal, requerimiento administrativo, judicial o de una autoridad competente.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura situada en terceros países.

Cuando ello implique una transferencia internacional de datos personales, 8iT Soluciones adoptará las garantías exigidas por el RGPD, como:

La información específica sobre las transferencias internacionales que puedan realizar determinados proveedores podrá solicitarse mediante los datos de contacto indicados en esta política.

8. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Derecho de acceso

Permite conocer si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, obtener información sobre dichos datos.

Derecho de rectificación

Permite solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.

Derecho de supresión

Permite solicitar la eliminación de los datos cuando se cumplan los requisitos legales para ello.

Derecho de oposición

Permite oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento

Permite solicitar que se limite el tratamiento de los datos en determinados supuestos previstos legalmente.

Derecho a la portabilidad

Permite recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando resulte técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

9. Cómo ejercer sus derechos

El usuario puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a:

Correo electrónico: contacto@8itsoluciones.es

o mediante comunicación escrita dirigida a:

8IT SOLUCIONES ESPJ
CALLE MARIA DE GUEVARA, NUM 19, PARQUELAGOS, 28240 GALAPAGAR, (MADRID)

La solicitud deberá permitirnos identificar al solicitante y especificar qué derecho desea ejercer.

Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podremos solicitar información adicional razonable.

El ejercicio de estos derechos será gratuito salvo en los supuestos establecidos legalmente.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) www.aepd.es

Recomendamos contactar previamente con 8iT Soluciones a través de contacto@8itsoluciones.es para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de datos personales.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de esta web están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y personas con capacidad legal suficiente para contratar.

No solicitamos intencionadamente datos personales de menores de edad a través de nuestros formularios.

Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin contar con la legitimación necesaria para ello, adoptaremos las medidas razonables para suprimirlos.

12. Decisiones automatizadas

Con carácter general, 8iT Soluciones no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de modo similar.

Si esta circunstancia cambiase, se proporcionaría al interesado la información exigida por la normativa aplicable.

13. Seguridad

8iT Soluciones aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a:

Estas medidas se revisan y adaptan teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes, el estado de la técnica y las características de los sistemas utilizados.

14. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces o integraciones con servicios externos.

Cuando el usuario accede a un servicio de terceros, el tratamiento de datos realizado directamente por dicho tercero estará sujeto a su propia política de privacidad.

Recomendamos consultar las políticas correspondientes antes de utilizar dichos servicios.

15. Modificaciones de esta Política de Privacidad

8iT Soluciones podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando su fecha de última actualización.